Termos de Uso do site Mutup

Aviso de uso: texto operacional para a primeira versão do site. Deve passar por revisão jurídica antes da publicação. Não constitui promessa de compliance absoluto, disponibilidade ou resultado comercial.

Versão operacional: 06 de agosto de 2026

1. Aceitação e escopo

Estes Termos regulam o uso do site institucional mutup.com.br, suas páginas e os materiais informativos publicados pela Mutup. Ao acessar, você concorda em usar o site de forma lícita e respeitosa. Se não concordar, não utilize o site.

2. Responsável pelo site

O site é disponibilizado por MATHEUS RAFAEL PIMENTA 22796611876, CNPJ 30.845.232/0001-01, São Paulo/SP. O canal de contato é contato@mutup.com.br.

3. Finalidade informativa

O site apresenta o posicionamento, as soluções e o processo de trabalho da Mutup. O conteúdo não constitui proposta comercial, contrato de prestação de serviços, aconselhamento jurídico, financeiro ou garantia de resultado. Qualquer contratação depende de escopo, condições e instrumento próprios, aceitos separadamente.

4. Soluções e expectativas

As referências à MutupAI Sales, Projetos Personalizados e demais conceitos descrevem uma forma de trabalho e podem depender de escopo, canais, dados, integrações e validações específicas. Não interprete textos institucionais como promessa de que uma automação atenderá qualquer cenário, substituirá uma equipe ou produzirá determinado resultado.

5. CTA e serviços de terceiros

O site pode disponibilizar a mesma ação de conversão em múltiplos pontos da página, sempre apontando para uma única URL configurável de contato. O preenchimento de informações e qualquer comunicação posterior ocorrem sob as condições do ambiente escolhido e, quando aplicável, de um contrato separado. WhatsApp, Instagram, LinkedIn, Tally e outros serviços ligados por URL não são operados por estes Termos.

6. Propriedade intelectual

Textos, marcas, logos, identidade visual e demais materiais do site pertencem à Mutup ou são utilizados com autorização. É permitido visualizar, compartilhar um link e fazer referência informativa ao conteúdo, sem remover créditos. Não é permitido copiar, adaptar, vender, redistribuir, criar associação enganosa ou usar a marca para representar uma parceria inexistente sem autorização escrita.

7. Uso proibido

Você não deve usar o site para praticar ato ilícito, tentar obter acesso não autorizado, interferir na disponibilidade, inserir código malicioso, realizar coleta automatizada abusiva, enviar spam ou se passar pela Mutup ou por outra pessoa.

8. Disponibilidade e alterações

Podemos corrigir, atualizar, suspender ou remover páginas e conteúdos para manutenção, segurança ou evolução do site. Não prometemos disponibilidade contínua, ausência de erros ou preservação de uma versão específica. Alterações relevantes nos Termos devem ser publicadas com nova data de versão.

9. Conteúdo de terceiros e links

Links para redes sociais, WhatsApp, o destino configurado do CTA ou outros sites são conveniências. A Mutup não controla o conteúdo, a disponibilidade, os termos ou a política de privacidade desses terceiros. O uso desses ambientes é de responsabilidade da pessoa que os acessa.

10. Limites de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o site é fornecido para informação geral e a Mutup não responde por indisponibilidade ou conteúdo de terceiros, nem por decisão tomada exclusivamente a partir de material institucional sem contratação e validação próprias. Esta cláusula não exclui responsabilidade que a lei não permita excluir.

11. Privacidade

O tratamento de informações está descrito na Política de Privacidade. No estado atual, o site não instala analytics, pixels de marketing ou cookie banner. A ativação futura de Meta Pixel, Google Ads, Google Analytics ou outro fornecedor exige atualização da política, avaliação de consentimento e ativação conjunta no mesmo release.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos devem ser interpretados conforme as leis brasileiras. Fica indicado o foro de São Paulo/SP, ressalvadas regras legais de competência e proteção aplicáveis à pessoa usuária.

13. Contato

Para dúvidas sobre o site ou estes Termos, escreva para contato@mutup.com.br.

Este texto é operacional e deverá ser revisado juridicamente antes de ser considerado definitivo. Ele não promete compliance absoluto, disponibilidade contínua ou resultado comercial.